Frakt
Din beställning skickas inom Sverige med Postnord och levereras till din brevlåda alt ditt närmaste ombud. Leveranstiden är vanligtvis 2–3 arbetsdagar, och du kommer att få en avisering om leveransen via e-post/SMS.

Shipping to Norway & Iceland

Orders to Norway and Iceland are shipped from Sweden. Since both countries are outside the EU, local VAT and administrative import fees may apply upon delivery. These charges are handled by the shipping carrier and are the responsibility of the customer.

Estimated delivery time to Norway and Iceland is normally 3–6 business days.

Returns & Exchanges

Returns and exchanges are accepted within 14 days of delivery. A return handling fee of 149 SEK will be deducted from the refund amount for orders from Norway and Iceland. 

Retur & byten inom Sverige

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp från att du mottagit din order.

För att en retur eller ett byte ska godkännas måste produkten vara i originalskick — oanvänd, med etiketter kvar och i originalförpackning.

För att starta en retur eller ett byte, kontakta oss via vårt kontaktformulär eller maila contact@seyasociety.com med:

• Namn
• Ordernummer
• Vilka produkter ärendet gäller
• Orsak till retur eller byte

Returer och byten måste registreras innan produkten skickas tillbaka. Vi accepterar inte försändelser som skickas utan godkänd förfrågan.

När din förfrågan har godkänts skickar vi vidare instruktioner inom 1–2 arbetsdagar.

Returfrakt: 69 SEK
Byten: Kostnadsfria
Fri frakt inom Sverige.

Returer och returkostnad för Norge

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från det att du mottagit din vara, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

För att en retur ska godkännas måste produkten vara oanvänd, i originalskick och i originalförpackning.

Vid retur debiteras en returavgift på 149 SEK, vilket motsvarar kostnaden för returfrakten. Avgiften dras av från din återbetalning.

Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet, efter att vi har mottagit och kontrollerat returen.

Kontakta vår kundservice för att registrera din retur och få vidare instruktioner.

Shipping

EU Zone 1 (Denmark, Finland, Netherlands, Germany, Belgium, France, Austria)

  • Flat rate: 149 SEK

  • Estimated delivery time: 4–6 business days

  • Tracking information will be provided once your order has shipped.

  • All orders are shipped from Sweden.

  • We are not responsible for any customs delays or additional import fees outside the EU.

Return Policy

We hope you love your new pieces.
If you wish to return an item, please note the following:

EU Zone 1

  • Returns are accepted within 14 days of delivery.

  • Return shipping cost: 149 SEK 

  • The return cost will be deducted from your refund.

  • Items must be unused, unwashed, and in their original packaging with all tags attached.

How to return:

  1. Contact us at [contact@seyasociety.com] with your order number and reason for return.

  2. We’ll provide the return address and instructions.

  3. Once we receive and inspect your return, your refund will be processed within 5–10 business days.

Exchanges
We currently do not offer direct exchanges. Please return your item and place a new order if you want a different size or color.

Damaged or wrong item?
If you receive a defective or incorrect item, contact us immediately and we’ll make it right.

 

Återbetalningar

När vi har mottagit och kontrollerat din retur meddelar vi dig om återbetalningen har godkänts.

Vid godkänd retur sker återbetalningen automatiskt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar. Observera att det kan ta ytterligare några dagar innan återbetalningen syns på ditt konto beroende på bank eller betalningsleverantör.

Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan din retur godkändes är du välkommen att kontakta oss på contact@seyasociety.com.